Datenschutzerklärung

Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen oder unseren Onlineshop nutzen.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

 

  1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Birgit Hilse
Travellino
Herzogenrather Straße 208
52477 Alsdorf
Deutschland

E-Mail: kontakt@travellino.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

 

  1. Hosting

Diese Website wird bei der

united-domains GmbH
Gautinger Straße 10
82319 Starnberg
Deutschland

gehostet.

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hostinganbieter technisch erforderliche Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite bzw. Datei
  • Referrer-URL
  • Browsertyp und Browserversion
  • Betriebssystem
  • weitere technische Informationen zur Serveranfrage

Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um die Website technisch bereitzustellen sowie ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und technisch zuverlässigen Bereitstellung unseres Internetangebots.

Die beim Hosting anfallenden technischen Zugriffsdaten werden durch den Anbieter grundsätzlich für einen begrenzten Zeitraum gespeichert.

Soweit united-domains personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

 

  1. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Dies betrifft insbesondere Daten, die Sie im Rahmen einer Bestellung oder einer Kontaktaufnahme an uns übermitteln.

 

  1. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website und unser Onlineshop verwenden Cookies und vergleichbare Technologien.

Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, soweit sie erforderlich sind, um ausdrücklich gewünschte Funktionen der Website und des Onlineshops bereitzustellen. Dazu gehören insbesondere Funktionen wie:

  • Warenkorb
  • Bestellvorgang
  • Speicherung von Shop-Einstellungen
  • Anmeldung in einem Kundenkonto, soweit genutzt
  • Sicherheitsfunktionen
  • Speicherung der gewählten Datenschutzeinstellungen

Für technisch unbedingt erforderliche Cookies und vergleichbare Speicherzugriffe ist keine Einwilligung erforderlich.

Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, die für den Betrieb der Website nicht unbedingt erforderlich sind, erfolgt deren Einsatz nur nach vorheriger Einwilligung.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder geändert werden.

Einwilligungsmanagement mit Complianz

Wir verwenden auf dieser Website Complianz – GDPR/CCPA Cookie Consent, um die erforderlichen Einwilligungen für den Einsatz bestimmter Cookies und vergleichbarer Technologien einzuholen und zu verwalten.

Complianz speichert die von Ihnen getroffenen Datenschutzeinstellungen, damit diese bei weiteren Seitenaufrufen berücksichtigt werden können. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern oder eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Verarbeitung dient der Verwaltung und Dokumentation der von Ihnen erteilten oder abgelehnten Einwilligungen.

Anbieter der Software ist:

Complianz B.V.
Kalmarweg 14-5
9723 JG Groningen
Niederlande

Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen zur Einholung und zum Nachweis von Einwilligungen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer rechtskonformen und nutzerfreundlichen Verwaltung der Datenschutzeinstellungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Complianz ermöglicht außerdem, eine einmal getroffene Auswahl später wieder zu ändern; nicht erforderliche Cookies können bis zur Einwilligung blockiert werden.

 

  1. Verarbeitung von Kunden- und Bestelldaten

Wenn Sie über unseren Onlineshop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für die Durchführung der Bestellung erforderlichen Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Vor- und Nachname
  • Rechnungsadresse
  • Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • gegebenenfalls Telefonnummer
  • bestellte Produkte und Produktoptionen
  • individuell angegebene Maße bei Maßanfertigungen
  • Rechnungs- und Zahlungsinformationen
  • Bestell- und Transaktionsdaten
  • Kommunikationsdaten im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrages sowie zur Bearbeitung vorvertraglicher Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit wir aufgrund steuer- oder handelsrechtlicher Vorschriften zur Speicherung bestimmter Daten verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

 

  1. Kundenkonto

Soweit Sie auf unserer Website ein Kundenkonto anlegen können, verarbeiten wir die von Ihnen bei der Registrierung angegebenen Daten zur Einrichtung und Verwaltung Ihres Kundenkontos. Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse sowie Informationen über frühere Bestellungen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos jederzeit verlangen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für bereits abgeschlossene Bestellungen bleiben davon unberührt.

 

  1. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Steht Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder einer möglichen Bestellung in Zusammenhang, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

In anderen Fällen erfolgt sie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung eingehender Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

 

  1. Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Zahlungen stehen verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung.

Zahlung per Überweisung

Bei Zahlung per Banküberweisung werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten zwischen den beteiligten Kreditinstituten verarbeitet.

Wir verarbeiten die Angaben zur Zahlung, insbesondere Zahlungseingang, Betrag, Kontoinhaber und Verwendungszweck, soweit dies für die Zuordnung und Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

PayPal

Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg

Zur Zahlungsabwicklung werden die hierfür erforderlichen Bestell- und Zahlungsinformationen an PayPal übermittelt.

Welche Daten PayPal darüber hinaus verarbeitet, richtet sich nach den Datenschutzbestimmungen von PayPal und den von Ihnen dort genutzten Diensten.

Rechtsgrundlage für die Übermittlung der zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Stripe

Für Zahlungen per Kreditkarte, Debitkarte sowie für bestimmte weitere Zahlungsarten nutzen wir Stripe.

Anbieter im Europäischen Wirtschaftsraum ist insbesondere:

Stripe Payments Europe Limited
1 Grand Canal Street Lower
Grand Canal Dock
Dublin D02 H210
Irland

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Rechnungs- und gegebenenfalls Lieferadresse
  • Zahlungsinformationen
  • Kredit- oder Debitkartendaten
  • Transaktionsbetrag
  • Bestelldaten
  • IP-Adresse
  • Geräte- und Sicherheitsinformationen

Stripe verarbeitet Daten außerdem zur Zahlungsabwicklung sowie zur Erkennung und Verhinderung betrügerischer oder missbräuchlicher Transaktionen.

Rechtsgrundlage für die Übermittlung der zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Daten zur Verhinderung von Betrug und Missbrauch verarbeitet werden, können berechtigte Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zugrunde liegen.

Stripe ist international tätig. Dabei können personenbezogene Daten auch in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Stripe verwendet hierfür nach eigenen Angaben anerkannte Übermittlungsmechanismen, insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse, EU-Standardvertragsklauseln sowie – soweit anwendbar – das EU-U.S. Data Privacy Framework.

Apple Pay

Soweit Sie Apple Pay als über Stripe angebotene Zahlungsart auswählen, werden zur Durchführung der Zahlung Daten zusätzlich durch Apple bzw. die an Apple Pay beteiligten Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Die konkrete Datenverarbeitung richtet sich nach den von Ihnen bei Apple Pay hinterlegten Zahlungsinformationen und den Datenschutzbestimmungen von Apple.

Die Nutzung erfolgt ausschließlich, wenn Sie Apple Pay als Zahlungsart auswählen.

Google Pay

Soweit Sie Google Pay als über Stripe angebotene Zahlungsart auswählen, werden zur Durchführung der Zahlung Daten zusätzlich durch Google bzw. die an Google Pay beteiligten Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Die konkrete Datenverarbeitung richtet sich nach den von Ihnen bei Google Pay hinterlegten Zahlungsinformationen und den Datenschutzbestimmungen von Google.

Die Nutzung erfolgt ausschließlich, wenn Sie Google Pay als Zahlungsart auswählen.

 

  1. Versanddienstleister

Zur Lieferung bestellter Waren übermitteln wir die für die Versandabwicklung erforderlichen Daten an den jeweils eingesetzten Versanddienstleister.

DHL

Für den Versand können wir die

DHL Paket GmbH
Charles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
Deutschland

einsetzen.

Hierbei werden insbesondere Name, Lieferanschrift und für die Sendung erforderliche Versandinformationen übermittelt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit zusätzlich Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zur Sendungsankündigung oder Abstimmung der Zustellung übermittelt wird, erfolgt dies nur, soweit dies für die Versandabwicklung vorgesehen und datenschutzrechtlich zulässig ist.

DPD

Für den Versand können wir die DPD Deutschland GmbH einsetzen.

Hierbei werden insbesondere Name, Lieferanschrift und sendungsbezogene Daten an DPD übermittelt.

Rechtsgrundlage für die zur Vertragserfüllung erforderliche Übermittlung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit zusätzlich eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für Versandankündigungen oder Zustellinformationen an DPD übermittelt wird, erfolgt dies auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer zuverlässigen und kundenfreundlichen Zustellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

 

  1. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies zur Durchführung unserer Leistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage vorliegt.

Empfänger können insbesondere sein:

  • Hosting- und IT-Dienstleister
  • Zahlungsdienstleister
  • Banken und Kreditinstitute
  • Versanddienstleister
  • Steuerberater und Buchhaltungsdienstleister
  • Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Eine Weitergabe von Kundendaten zu fremden Werbezwecken erfolgt nicht.

 

  1. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie sie für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich sind.

Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere aus dem Handels- oder Steuerrecht, werden die betreffenden Daten entsprechend dieser gesetzlichen Fristen gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine weitere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht.

 

  1. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

  • Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung personenbezogener Daten
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

 

  1. Widerspruchsrecht

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Werden personenbezogene Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, besteht jederzeit ein Widerspruchsrecht gegen eine Verarbeitung zu diesem Zweck.

 

  1. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die eingesetzten Dienste, die technischen Abläufe oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

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